Купили два билета (18000 руб) через сервис Яндекс. Афиша в декабре 2021 года на концерт, который был запланирован в июле 2022. В апреле 2022 года, когда объявили, что концерт не состоится из-за СВО, я обратилась, чтобы мне вернули деньги. Чтобы вернуть билет на концерт через , вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте приложение на своем устройстве или перейдите на официальный сайт — это сервис, который позволяет пользователям искать и бронировать билеты на различные мероприятия, такие как концерты, спектакли, киносеансы и т.д. В этой статье мы рассмотрим самые частые вопросы, которые возникают у пользователей сервиса. Цель одна — вернуть средства за отмененные и перенесенные выступления любимых звезд. В группе в VK «Верните деньги за билет» люди делятся своим опытом удачного и не очень возврата средств. В случае отмены концерта на Яндекс Афише и если вы приобрели билеты за наличные, у вас есть несколько вариантов для возврата денег: Возврат через кассу – самым простым способом возврата является обращение в кассу, где вы приобрели билеты.
Как долго Яндекс возвращает деньги за билеты
Как только он сообщает нам об отмене, переносе или замене, мы рассказываем об этом пользователям, а они принимают решение: оставить билет на другое время или событие или вернуть деньги. У брата экзамен, не может пойти. Как вернуть только его билет? В таком случае можно сделать частичный возврат. Это не редкость, мы проверили. Мы позаботились, чтобы и на этом этапе всё было максимально просто: Можно поставить галочку «Хочу вернуть только часть» и выбрать нужные билеты Пока возвраты билетов происходят при участии поддержки: мы вернём деньги сразу, как только организатор согласует возврат. Автоматизация этого процесса — наш следующий шаг. Новый закон даёт возможность организовать автоматические возвраты и сразу показывать верную сумму, которая вернётся пользователю.
Во всех спорных ситуациях мы по-прежнему будем помогать договориться с организатором. А Яндекс. У меня были билеты на постановку, которая должна была состояться 26 марта 2020 г. Возврат и отмену мероприятия подтвердил организатор театр , о чем меня уведомила сама Я. Афиша в тот же день см. Также сервис заявил, что вернет и сервисный сбор, а возврат будет сделан автоматически! Деньги на карту должны были придти через 2-3 дня или максимум через 30 дней в зависимости от банка , после их автоматического!
Ответ интересный: когда организатор подтвердит возврат. То есть сотрудники не разбирались в моей проблеме, а ответили скриптом, который им показался приемлемым. Они не увидели, что организатор все подтвердил еще 21 марта. Я указала на ошибку сотруднику и попросила вернуть деньги в течение 2 рабочих дней. На что мне ничего не ответили. За обещаниями разобраться следует такое письмо. Теперь никаких сроков возврата нет и как бы не было.
Афиша оформляет вручную, хотя до этого все было автоматически. Это как? Расскажите, знающие люди. Не знаю, даст ли это какой-то результат. Но то, что сервис не выполняет изначальные договоренности, не возвращает деньги уже почти 90 дней и не дает ответ о точных сроках возврата, дает мне уверенность, что меня обманывают как потребителя. Поэтому решила поделиться и здесь. Может найдутся люди, которые так же 3 месяца ждут свои деньги от крупнейшей IT-компании страны.
Как видно из опыта Яндекса, публичные жалобы почему-то больше способствуют решению проблем пользователей. Меня зовут Дарья, я работаю в Яндекс. Постараюсь объяснить всю ситуацию детально. Афиша — это билетный агрегатор, мы предоставляем площадку для продажи билетов. Билеты через нас могут продавать сами организаторы событий и билетные партнёры это отдельные компании, которые, сотрудничают с организаторами и занимаются распространением билетов. Театр действительно разрешил возвраты, но мы не учли, что ваш билет продавался не от театра, а от его билетного партнёра Кассир. Он возврат со своей стороны пока еще не согласовал, поэтому первое письмо вы получили по ошибке.
Извините, что запутали. Сейчас мы активно пытаемся получить согласование возврата от билетного партнёра, но пока разрешения нет. Понимаю, что вы купили билет именно на Яндекс. Афише, поэтому полагаетесь в решении этого вопроса на нас. Мы действуем в ваших интересах и надеемся, что в ближайшее время что-то прояснится. Афиша — онлайн-сервис для покупки билетов на развлекательные мероприятия. На сайте представлены анонсы кинопоказов, театральных постановок, концертов.
Удобство сайта в широком функционале и лояльном клиентском сервисе. Система собирает воедино предложения крупнейших касс и на схеме зала показывает лучшие свободные места в каждой ценовой категории. Если пойти на мероприятие не получится, сервис предоставляет возможность вернуть билеты. Правила Что делать, если возникли неотложные дела и попасть на концерт, киносеанс или театральную постановку точно не удастся, а билеты уже оплачены. Есть два способа отменить заказ и вернуть деньги: Организаторы вправе отказаться делать возврат билетов, если до начала мероприятия осталось меньше 5 дней. В стоимость включена 10-процентная комиссия посредника за оформление заказа и бронирование. При отмене покупки эти деньги не подлежат возврату.
Это может быть продажа билетов через специализированные площадки или объявления о продаже на социальных сетях. Как выбрать площадку для продажи билетов Когда решите продавать билеты на концерт, вам потребуется выбрать площадку, где вы будете продавать свои билеты. Существует несколько разных площадок, и каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Онлайн-площадки: Онлайн-площадки предлагают удобство и доступность для покупателей, так как они могут приобрести билеты в любое время и из любой точки мира. Некоторые популярные онлайн-площадки включают Ticketmaster, Eventbrite и Kassir. Они обычно предлагают широкий выбор возможностей для продажи билетов и удобный интерфейс для организаторов. Локальные площадки: Если вы предпочитаете продавать билеты локально, вы можете использовать локальные площадки, такие как билетные кассы в театрах или стадионах.
Это может быть удобно, если ваше мероприятие ограничено определенной локацией и вы хотите привлечь главным образом местную аудиторию. Социальные сети: Социальные сети такие как Facebook и ВКонтакте также предоставляют возможность продавать билеты на мероприятие. Они позволяют создавать мероприятия, а также делиться информацией о них с друзьями и знакомыми. Это может быть хорошим способом распространения информации о вашем концерте и привлечения заинтересованной аудитории. Необходимо изучить каждую площадку и рассмотреть ее подходящесть для вашего конкретного мероприятия. Учтите такие факторы, как комиссии, возможности продвижения, удобство использования и доступность для покупателей. Также важно учесть свои личные предпочтения и потребности как организатора.
Афиша, есть возможность продать билет, который уже был оплачен. Сохраняйте все документы и электронные уведомления о билете. Это может помочь вам в случае возникновения проблем с возвратом денег. Выводы Яндекс делает все возможное, чтобы обеспечить простой и удобный процесс возврата денег за билеты. Если вы окажетесь в ситуации, когда вам нужно вернуть билет, не паникуйте и ознакомьтесь с правилами возврата. Если вы действуете в соответствии с правилами и сохраняете необходимые документы, вы должны получить возмещение без проблем.
Поэтому перед покупкой билета рекомендуется ознакомиться с условиями покупки и возврата, предоставленными платформой.
Это позволит избежать недоразумений и поможет вам быть в курсе возможности возврата билета в случае необходимости. Все способы и условия возврата Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется в соответствии с условиями и правилами, установленными организаторами мероприятия. Приобретая билет, вы соглашаетесь с данными правилами и обязуетесь их соблюдать. Основные способы возврата билетов включают: Возврат билетов в кассе места проведения мероприятия. Для этого вам необходимо предъявить билет и заполнить соответствующую заявку. Возврат билетов по почте или курьерской службе. Вам следует обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши для оформления заявки на возврат.
При этом возможны дополнительные комиссии и расходы на доставку. Возврат билетов через партнерские точки продаж. В зависимости от конкретного мероприятия, возможно вернуть билеты в пунктах продажи, указанных на сайте организаторов.
Как вернуть деньги за билеты Яндекс.Афиши — советы по жалобам и возврату средств
Билеты в Кинотеатры сетей «Kinostar», «Синема Парк», «Каро», кинотеатры "Лабиринт" и "Кинозал ГУМа" можно вернуть, только написав письменное заявление в самом Кинотеатре. Для этого нужно обратиться к администрации Кинотеатра не позднее чем за 1 час до начала сеанса. Если вы хотите вернуть деньги за билет, приобретенный через , вам следует обратиться непосредственно к организатору мероприятия или к площадке, на которой оно должно было состояться. В случае поступления от заявки на возврат денежных средств по Вашему заказу, организатор мероприятия согласует её, а произведет возврат. Организатор либо оставит ваши билеты действительными, либо предложит ваучер, если событие состоится на другой площадке (например, с другой схемой мест). Ваучер вы сможете обменять на новый билет на это же событие. К сожалению, деньги вернуть нельзя. 1. Чтобы вернуть деньги за отменённое(!) мероприятие вам надо попытаться сделать возврат средствами билетного оператора (чат, электронная почта, что угодно). 2. Получить от них ответ (отказ, не важно какой).
Как сдать билеты на концерт Яндекс.Афиша
Если вы не получили возмещение в течение установленного срока, обратитесь в службу поддержки Яндекса. Если вы не можете посетить мероприятие, попробуйте продать билет. На многих площадках, таких как Avito или Яндекс. Афиша, есть возможность продать билет, который уже был оплачен. Сохраняйте все документы и электронные уведомления о билете. Это может помочь вам в случае возникновения проблем с возвратом денег.
В таком случае необходимо обращаться с иском в мировой если стоимость билетов не превышает 100 тысяч рублей или в районный если за билеты отдано более 100 тысяч рублей суд. Отметим, что к указанным отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей».
Это значит, что гражданин сам решает, куда ему обратиться — в суд по своему месту проживания, месту нахождения ответчика или месту исполнения договора. При этом госпошлина не уплачивается, если взыскиваемая сумма не превышает 1 млн рублей. На что может рассчитывать покупатель? Проблемы с возвратом билета на концерт? Воспользуйтесь бесплатной помощью опытного юриста по ссылке ниже. Консультация возможна онлайн или в нашем московском офисе. Для этого подготовьте соответствующее обращение в банк, приложите к нему подтверждающие документы, например, копии билетов, заявления, ответ организаторов и т.
При решении данного вопроса каждый банк руководствуется правилами платежных систем Visa, Mastercard и «Мир». Например, Visa предусматривает возврат, если клиент обратится в банк в течение 120 дней с момента покупки билета и предоставил доказательства того, что он предпринимал попытки справиться с проблемой самостоятельно. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, сервисный сбор. Образец заявления на возврат билетов Готовые образцы заявлений о возврате денежных средств за билеты на концерт можно найти на официальных сайтах организаторов. Законом не установлена единая форма данных документов, однако рекомендуется придерживаться следующей структуры: наименование, адрес организатора; ФИО, адрес, контактные и паспортные данные покупателя билета; номер билета, сведения о том, когда и где он был приобретен, его стоимость; наименование, первоначальная дата и время мероприятия; причина возврата билета на концерт; банковские реквизиты, куда оператор должен перечислить деньги; подпись, дата гражданина. Итак, как мы можем убедиться, получить назад свои деньги за отмененный концерт в условиях пандемии довольно сложно. Однако если приложить усилия, добиться возврата оплаты можно даже в том случае, если мероприятие перенесено.
Рекомендуем к прочтению:.
Исследуйте рынок и узнайте, по какой цене продаются билеты на подобные мероприятия. Учитывайте, что цена зависит от востребованности концерта и расположения места на самом мероприятии. Выберите правильную площадку для размещения объявления. Существует множество сайтов и приложений, где можно продать билеты. Используйте популярные платформы, чтобы ваше объявление было видимым для максимально большого числа потенциальных покупателей. Составьте привлекательное объявление. Укажите все необходимую информацию о мероприятии, включая название, дату, время и место проведения. Подробно опишите условия продажи, укажите контактные данные для связи и при необходимости приложите фото билетов.
Будьте готовы к переговорам. Возможно, покупатели будут пытаться снизить цену или задать другие вопросы. Будьте готовы объяснить причины продажи и быть гибкими в переговорах. Устанавливайте реалистичные сроки продажи. Если у вас остался всего один день до мероприятия, возможно, не стоит ждать высоких предложений. Чем раньше вы начнете продавать билеты, тем больше шансов, что найдете покупателя.
В этом случае, операторы Яндекс Афиши будут рассматривать ваш случай индивидуально и предложат вам подходящее решение.
Имейте в виду, что подробное описание причины возврата поможет операторам быстрее разобраться в вашем вопросе и сделать правильное решение. Следуйте инструкциям службы поддержки и оставайтесь внимательными при заполнении запроса на возврат денег за билеты через Яндекс Афишу. Отправьте запрос на возврат средств Если вы хотите вернуть деньги за билеты, которые вы приобрели на Яндекс Афиша, вам потребуется отправить запрос на возврат средств. Перед тем как отправить запрос на возврат, обратите внимание на следующие моменты: Удостоверьтесь, что событие было отменено или перенесено. Проверьте условия возврата, указанные на странице события или на сайте организатора. Учтите, что возврат может быть произведен только до определенного срока или в определенных случаях. Чтобы отправить запрос на возврат средств, выполните следующие шаги: Зайдите на страницу события, для которого вы приобрели билеты.
Найдите раздел, посвященный возврату средств. Нажмите на ссылку или кнопку, которая указывает на возможность отправить запрос на возврат. Заполните форму запроса, указав необходимые данные, такие как имя, электронная почта и номер заказа. В кратком сообщении опишите причину возврата и укажите желаемый способ получения денежных средств. Отправьте заполненную форму. После отправки запроса, дождитесь подтверждения и инструкций от организатора события или сервиса Яндекс Афиша. Обратите внимание, что сроки возврата средств могут различаться в зависимости от условий организатора события и выбранного вами способа оплаты.
Дождитесь ответа от сервиса Если вы обратились в сервис Яндекс Афиша с просьбой вернуть деньги за билеты, то необходимо быть терпеливым и дождаться ответа от службы поддержки. Обычно ответ приходит на электронную почту, указанную при оформлении заказа. В письме от сервиса будет указано, были ли ваши требования удовлетворены и каким образом производится возврат средств. Во время ожидания ответа стоит проверить папку «Спам» в почтовом ящике, чтобы случайно не пропустить важное письмо. Если время ожидания ответа слишком велико или вы по какой-то причине не получили ответ, можно обратиться повторно с просьбой уточнить ситуацию. Уточните реквизиты для возврата денег Чтобы вернуть деньги за приобретенные билеты, вам потребуется связаться с организаторами мероприятия или продавцом билетов. Для этого обычно предоставляется контактная информация, такая как электронный адрес, телефон или специальная форма обратной связи на сайте.
В процессе обращения необходимо предоставить документы подтверждающие вашу покупку, например, чек или электронный билет.
Как вернуть билеты в сервисе Яндекс.Афиша и получить деньги обратно — подробная инструкция
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам.
Убедитесь, что ваш случай подходит под их требования и сроки. Шаг 2: Свяжитесь с службой поддержки Яндекс Афиша. Вам потребуется сообщить им свои данные и уточнить все детали по возврату билетов. Постарайтесь быть максимально вежливыми и понять их сторону: противовозвратная политика может быть установлена организаторами мероприятия. Шаг 3: Упакуйте билеты для возврата. Вам будет необходимо вернуть их в исходном состоянии, без повреждений и изменений. Постарайтесь сохранить все документы и почтовые отметки, чтобы убедиться, что возвратный билет действительно был получен. Шаг 4: Отправьте билеты по указанному адресу или сдайте их в специализированном пункте назначения. Убедитесь, что вы следуете всем указаниям и инструкциям, полученным от службы поддержки Яндекс Афиша. После того, как вы выполнили все эти шаги, остается только ждать подтверждения возврата и получить свои деньги обратно. Помните, что сроки обработки могут быть разными и зависят от технических и организационных факторов. Что нужно знать перед возвратом билетов Яндекс Афиша Яндекс Афиша предоставляет возможность возврата билетов на различные мероприятия, однако перед тем, как приступить к процедуре возврата, необходимо ознакомиться с некоторыми важными моментами: Условия возврата: перед покупкой билетов рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями возврата, указанными при покупке билета. В некоторых случаях возврат может быть недоступен или возможен только в определенных сроках. Стоимость возврата: при возврате билетов Яндекс Афиша взимает комиссию за организацию возврата. Стоимость возврата указывается в условиях возврата и может варьироваться в зависимости от типа мероприятия и условий покупки. Способы возврата: Яндекс Афиша предоставляет несколько способов возврата билетов, таких как онлайн-возврат через личный кабинет, возврат в кассе или с использованием сервисов доставки. Рекомендуется выбрать наиболее удобный способ возврата. Сроки возврата: обратите внимание на сроки возврата билетов. Возможно, возврат доступен только в определенный период после покупки билета. Превышение сроков может привести к недоступности возврата. Документы для возврата: при возврате билетов необходимо предоставить определенные документы, такие как паспорт, билет и дополнительные документы, указанные в условиях возврата. Проверьте, необходимую документацию заранее.
Откройте страницу мероприятия и нажмите на «Купить билеты». Купить билеты на детские мероприятия Как забронировать билет После того, как пользователь кликнул «Купить билеты», сайт покажет схему зала. Здесь необходимо выбрать место. Схема зала хорошо прорисована, ее можно увеличивать. Вакантные места окрашены в разный цвет, в зависимости от цены. Фильтр по ценам размещен рядом с планом зала. Выбрав места, жмем «Купить». Появится небольшая анкета, где нужно проверить, правильно ли указано имя, электронная почта и номер мобильного телефона. На e-mail придет сам билет, а на телефон — SMS с подтверждением. В этом же окне можно ввести промокод. Жмем «Перейти к оплате» и появляется платежный шлюз. В этот момент места еще не выкуплены, но уже забронированы. У клиента есть пятнадцать минут, чтобы перепроверить информацию и заплатить. Как купить дешевые билеты? Внимательно изучайте план зала, где проходит мероприятия. Дешевые билеты не всегда означают неудобное размещение. Бронируйте места заранее — в последний момент всегда дороже. Смотрите разные дни недели. Иногда одно мероприятие проходит несколько раз подряд. К примеру, театральные постановки. Места на события в будние дни часто продаются дешевле, нежели в выходные. Следите за акциями, бонусам и розыгрышами. Их проводит как Яндекс. Афиша, так и сами организаторы.
Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта. Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора. В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. В случае если организатор предлагает возместить лишь часть затрат, нужно потребовать от него обоснования суммы, потраченной на изготовление и сбыт билетов. В ситуации, когда документально обоснование не было предоставлено, но организатор не вернул стоимость билетов, покупатель может направить жалобу на него в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов покупателя, если предыдущие не имели успеха, — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов. Помимо стоимости билетов, можно потребовать от организаторов компенсации морального вреда.
Яндекс Афиша — возврат денег за билеты: куда обратиться
Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Правила и порядок возврата. Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов (, , и пр.), данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую Вы приобрели билеты. Как вернуть билеты в кино купленные онлайн Киномакс? Если до времени начала сеанса еще более 25 минут, билеты можно вернуть онлайн, воспользовавшись функцией возврата билетов на странице управления заказом.
Яндекс Афиша — возврат денег за билеты: куда обратиться
Возврат билетов в кино. Если вы купили билеты в кино, но у вас не получается пойти на сеанс, вы можете отменить заказ и вернуть деньги одним из способов: Самостоятельно на Яндекс Афиша отказывается возвращать деньги за отменённый концерт. Посмотрел на — билеты продолжают продавать. Позвонил в поддержку — «ничего не знаем, концерт будет». Если между днем покупки билета и днем концерта прошло более 10 дней, то возврат денежных средств возможен в полном объеме. Если от 6 до 10 дней, то деньги вернут со штрафом 50%.
Яндекс.Афиша это развод? Обзор и отзывы
В России для возврата билетов на мероприятия, отмененные или перенесенные в связи с пандемией, вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-250-39-29 или отправить заявление через онлайн-форму на официальном сайте. Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется согласно ПП РФ от 18 сентября 2020 года №1491. В постановлении прописаны все условия и случаи, в которых потребитель может вернуть билет. Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону? Купили билет на концерт или в кино, но не можете пойти? Расскажем, как вернуть деньги! Вернуть билет, купленный через Яндекс Афишу, можно через форму на сайте. Деньги вернутся после согласования возврата организатором мероприятия. Возврат будет осуществлять на ту банковскую карту, с которой вы оплачивали заказ.
Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише полезные советы и инструкции
Многие культурные мероприятия были отменены или перенесены на неопределенное время, что заставило многих посетителей искать возможности вернуть деньги за приобретенные билеты. Еще по теме: Что находится в ведении РФ полный список вопросов и сфер деятельности Во-вторых, растет количество площадок, где можно приобретать билеты на различные мероприятия, включая Яндекс Афишу. С этим растет и вероятность ошибиться или изменить свое решение о посещении события, что также вызывает необходимость возврата денег. И, наконец, потребители становятся все более осведомленными о своих правах и требуют соблюдения их интересов со стороны продавцов билетов. Поэтому, становится все важнее понимать процесс, правила и возможности возврата денег за билеты на Яндекс Афише. Полезные советы и инструкции Если у вас возникла необходимость вернуть деньги за билет на Яндекс Афише, следуйте следующим инструкциям: Ознакомьтесь с правилами возврата. Каждый организатор мероприятий имеет свои правила отмены и возврата билетов. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие причину отмены или запроса на возврат. Проверьте, какие именно правила действуют для вашего билета. Свяжитесь с организатором.
Обычно на сайте Яндекс Афиши предоставляются контактные данные организатора. Напишите или позвоните им, чтобы узнать о процедуре возврата билетов. Уточните, какие документы им понадобятся и куда отправить заявку. Соберите необходимые документы. В зависимости от причины возврата, вам могут потребоваться различные документы, такие как медицинские справки, подтверждения отмены мероприятия или другие документы, подтверждающие причину возврата. Отправьте заявку на возврат. Следуя указанным правилам, отправьте заявку о возврате билетов организатору мероприятия. Обычно это можно сделать по электронной почте или заполнить соответствующую форму на сайте организатора. Дождитесь подтверждения и получите деньги обратно.
После отправки заявки, ожидайте ответа организатора мероприятия. Если ваша заявка удовлетворена, вам будут возвращены деньги за билеты. Обратите внимание, что процесс возврата денег может занять некоторое время.
По договору в течение 130 дней, — написала она. Другая читательница тоже по имени Дарья всё еще не получила свои средства за возврат билета на группу Bring Me The Horizon. Некоторые читатели MSK1. RU в комментариях говорят, что сейчас не время ходить на концерты. Юрист Юлия Федотова рассказала, что для возврата денег лучше подавать много индивидуальных исков вместо одного коллективного.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.
Поэтому теперь наши сертификаты действуют 2 года. Сертификат придёт на вашу почту в формате PDF. Если вы покупаете сертификат в подарок, его можно просто переслать или распечатать.
Позаботьтесь о том, чтобы иметь полное представление обо всех требованиях. Контакты для обращения Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в оформлении возврата, обратитесь к контактам, указанным на сайте Яндекс Афиши.
Свяжитесь с организаторами мероприятия или службой поддержки, чтобы получить все необходимые инструкции. Не поленитесь проверить условия покупки перед тем, как приступать к возврату денег за билет на Яндекс Афише. Это позволит вам избежать возможных сложностей и получить свои средства обратно без проблем. Сроки и способы возврата Возникла ситуация, когда нужно вернуть деньги за билет на Яндекс Афише? Не беспокойтесь, у вас есть определенные сроки и способы возврата. Все зависит от того, когда вы приняли решение о возврате и какой способ оплаты был использован при покупке билета.
Если вы хотите вернуть деньги до мероприятия и оплата была произведена банковской картой, то возврат происходит обратно на карту. Обычно это занимает от 3 до 14 рабочих дней, но в некоторых случаях сроки могут быть увеличены. Если билет был оплачен с помощью электронных денег например, Яндекс. Деньги , возврат будет произведен на ваш счет в электронной системе оплаты. Время возврата также может занимать несколько дней. Если билет был оплачен наличными или через платежный терминал, то возврат денег производится наличными в кассе или через банковский перевод.
Процесс возврата может занять некоторое время, в зависимости от платежной системы и банка. Помните, что действующие сроки возврата могут отличаться в зависимости от организатора мероприятия и способа оплаты. Будьте внимательны и своевременно узнавайте информацию о возврате денег за билет на Яндекс Афише. Укажите свой номер заказа или данные билета, а также причину возврата. Важно быть вежливым и ясно объяснить причину отказа от посещения мероприятия. Дождитесь подтверждения от оператора Они должны сообщить вам, что ваш запрос на возврат принят.
Уточните с оператором детали возврата. Обычно, вам предложат выбрать один из способов возврата денежных средств: на банковскую карту или на электронный кошелек.
Получаем деньги обратно за билеты на концерт Яндекс Афиши легко и без проблем – важный совет.
| Как вернуть деньги за билет на отмененный концерт - 23 июля 2022 - МСК1.ру | Для возврата денег за билеты, приобретенные через , вам необходимо обратиться в службу поддержки |
| Как вернуть деньги за билет на отмененный концерт - 23 июля 2022 - МСК1.ру | Чтобы вернуть билет на концерт через , вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте приложение на своем устройстве или перейдите на официальный сайт |
| Как оформить возврат билетов на Яндекс Афише | Прочитать отзывы клиентов о Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. |
| Как оформить возврат билетов на Яндекс Афише | Чтобы получить деньги обратно за билет на концерт , нужно обратиться в организацию, где был приобретен билет. Лучше всего разобраться в вопросе на сайте , где обычно приводятся инструкции по возврату денег. |